Política de privacidad

 

A continuación, se ofrece información acerca de los tratamientos realizados a través del portal web de FCyC, S.L. (www.fccrealestate.es)

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, así como el resto de normativa aplicable, le informamos de que la protección de la Privacidad es uno de los principales valores de FCyC, S.L. El cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente es un objetivo prioritario para nosotros y lo haremos con la mayor transparencia. Ponemos a disposición del Usuario esta Política con objeto de explicarle cómo trataremos los datos personales que nos facilite a través de este Portal.

El Usuario queda informado y consiente el tratamiento de los datos suministrados durante la navegación en el Portal, así como los que se generen como consecuencia de la utilización del mismo, incluidas, en su caso, las comunicaciones o las transferencias internacionales de los datos que pudieran realizarse, con las finalidades indicadas en este apartado.

Este Portal está diseñado para mayores de 14 años, salvo si navegan con supervisión de alguno de sus padres o tutores legales, por lo que, si no se encuentra acompañado de éstos, deberá ser mayor de 14 años para poder consentir el tratamiento de sus datos personales.

 

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)

Responsable Tratamiento

Responsable: F C Y C, S.L. (FCyC, SL o la Entidad)

Domicilio Social: calle Federico Salmón 13, 28016 Madrid. CIF: B80294747, TF: 915567606, Email: realestate@fcc.es. Web: www.fccrealestate.esContacto Delegado Protección de Datos (DPO): protecciondedatos@fcc.es

Finalidades principales y bases legitimadora

Comunicación de la bajada de precio de aquellos inmuebles que se solicite.

Sus datos se tratarán conforme al consentimiento prestado por usted en la cumplimentación del formulario correspondiente.

La gestión de las solicitudes de información relativa a inmuebles por medio de los formularios de contacto.

La gestión de las contraofertas que usted formalice por medio del formulario ubicado en el portal web al efecto.

La gestión de sus solicitudes a través de la pestaña “Buscamos por ti”.

Tipología de datos tratados

Datos de identificación y contacto (nombre/apellidos/DNI/pasaporte/dirección/email/firma/teléfono/foto), datos correspondientes a las características personales (edad/género/fecha nacimiento/nacionalidad/estado civil/parentesco).

Destinatarios de las cesiones/encargos de tratamiento

En base a la relación contractual y obligaciones legales, se podrán comunicar datos a los siguientes destinatarios:

  • A Fomento de Construcciones y Contratas, SA (matriz del Grupo FCC dedicado de construcción, cementos, gestión de servicios ciudadanos, ciclo integral del agua, gestión de residuos urbanos y actividades relacionadas con el medio ambiente) para poder gestionar las acciones relacionadas del Grupo (son sociedades del Grupo FCC todas aquellas sociedades o entidades que tengan a cualquier entidad del Grupo FCC como sociedad dominante a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que aparecen enumeradas en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas de FCC, S.A. publicadas en la página web www.fcc.es), Agencia Tributaria y demás administraciones y entidades públicas estatales, autonómicas y locales competentes, a los efectos de llevar a cabo las declaraciones tributarias (impuestos y tasas) correspondientes, obtener licencias y autorizaciones administrativas, notificar la titularidad catastral del inmueble, así como el domicilio del titular, permitiendo asimismo la gestión de las obligaciones relacionadas con el Impuesto de Bienes Inmuebles y el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana.
  • Al Administrador de fincas que gestione (o pretenda gestionar) inicialmente la comunidad de vecinos constituida o a constituir, en relación con la promoción de viviendas correspondiente.
  • Al titular del inmueble, en caso de alquiler, para poder gestionar el mismo.
  • A Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento legal.
  • A la correspondiente Entidad Comercializadora (Realia Business SA, Fincas San Prudencio, S.L. (Fincas Izarra), Fasset Asset Management, General Inmobiliaria, GPI (Galdar), Metropolitan House, Mountain View Real Estate, SL., Perales Digital, Asesoramiento Inmobiliario Roan, S.A., Centro de Promociones Inmobiliarias, S.L., Mintout, S.L., Exclusivas Inmobiliarias HZ, S.L., Fincas Huelva Real Estate, Gestiones Inmobiliarias Inmovila, Sagatu Asociados Comercial Hotelera, S.L.).
  • A las correspondientes inmobiliarias (Globaliza, Yaencontre-Jahetrobat, Idealista).
  • A en su caso, entidades que intervengan en la construcción del inmueble,  en los procesos de revisión de adecuación del mismo y en los servicios de postventa, a los efectos de gestionar la realización de trabajos, previos o posteriores a la entrega del inmueble al adquirente, que requieran o conlleven la intervención de éste a efectos de su desarrollo.
  • A la entidad REALIA BUSINESS, S.A., con domicilio social en Madrid, Paseo de la Castellana nº 216, provista de C.I.F A81787889, en el marco del contrato de prestación de servicios en relación con la promoción suscrito entre ambas entidades.
  • La Entidad tiene a uno de sus proveedores de servicios tecnológicos ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en México (HITSS), el cual gestiona el servicio del Service Desk. A pesar de que no hay un nivel equiparable de protección de datos como el del Espacio Económico Europeo, según la Comisión Europea, le informamos que transferimos sus datos con las garantías adecuadas y siempre velando por la seguridad de sus datos, al amparo de cláusulas contractuales tipo firmadas con la Entidad que presta el servicio. Podrá solicitar más información, poniéndose en contacto con el DPO.
  • Puede solicitar más información sobre los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.esindicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

 

En todo caso, puede solicitar más información sobre el resto de destinatarios de sus datos (en su caso) enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.esindicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios desea obtener información.

Conservación

Con carácter general, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con usted y, una vez extinguida, durante el plazo previsto de prescripción de las acciones que den cobertura a las responsabilidades derivadas de la relación. Conservación legal de 10 años para la documentación de las operaciones sujetas a prevención de blanqueo de capitales y cualquier otro plazo derivado de la normativa financiera, fiscal o inmobiliaria vigente.

Asimismo, sus datos personales recogidos con fines comerciales serán conservados durante 3 años y mientras no se solicite su supresión.

Si ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia o Administraciones Públicas competentes durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

En todo caso, debido a la diversidad de datos y plazos de conservación, si necesita conocer exactamente el plazo de conservación, podrá remitir un correo a protecciondedatos@fcc.es

 

 

 

Derechos de los titulares

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición (o eliminar el consentimiento previamente prestado) y demás derechos contemplados en la normativa aplicable, debiendo para ello remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del titular a: Fomento de Construcciones y Contratas, S.A., Departamento de Seguridad de la Información, en Avenida del Camino de Santiago, 40 - 28050 de Madrid; o mediante correo electrónico a protecciondedatos@fcc.es. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Información adicional

Cuando los datos personales sean recabados a través de los formularios web, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministran estos datos considerados necesarios, la Entidad no podrá gestionar el servicio solicitado.

 

 

 

OTROS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR EL GRUPO FCC

 

Grupo FCC (FCC) lleva a cabo el tratamiento de datos personales de diferentes interesados en diversos ámbitos de actuación, de lo cual se informa en cada momento y lugar correspondiente al tratamiento, tal y como exige el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el resto de normativa aplicable. Por tanto, para hacer compatible la mayor exigencia de información que requiere la citada normativa y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, FCC opta, según recomienda la Agencia Española de Protección de Datos, por un modelo de información por capas.

Así, este apartado contiene la segunda capa de la política informativa respecto de protección de Datos personales en diferentes ámbitos del tratamiento de datos personales que lleva a cabo FCC.

Los citados tratamientos son relativos a:

 

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)

 

Responsable Tratamiento

Responsable: F C Y C, S.L. (FCyC, SL o la Entidad)

Domicilio Social: calle Federico Salmón 13, 28016 Madrid. CIF: B80294747, TF: 915567606, Email: realestate@fcc.es. Web: www.fccrealestate.esContacto Delegado Protección de Datos (DPO): protecciondedatos@fcc.es

 

 

 

 

 

 

 

Finalidades principales y bases legitimadora

  • Acción comercial de promoción y venta de inmuebles. Labores de información a interesados en el alquiler o la compraventa de promociones inmobiliarias.

Consentimiento del titular.

  • Gestión en su caso, de las acciones previas documentales de reserva de vivienda, firma del contrato de alquiler, firma de arras, y actividades derivadas de la preparación de la compraventa.

Ejecución de la relación jurídica contractual entre las partes.

  • Gestión del alquiler o de la adquisición de los inmuebles que figuran en el contrato de compraventa suscrito.
  • Trámites de pagos, financiación, avales garantías, impuestos derivados de la compraventa o alquiler.

Cumplimiento de la normativa tributaria para la gestión de impuestos exigidos por la Administración Tributaria (entre otras, la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).

  • Tramitación de inscripción en registro, escrituración y alta en la Comunidad de propietarios.

Cumplimiento de la normativa vigente en materia de compraventa de inmuebles (entre otros, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias), de alquiler de inmuebles (entre otras, la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos), materia fiscal (entre otras, la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria) y Código Civil y obligaciones registrales (entre otros, la Ley 20/2011, de 21 de julio, del Registro Civil, el Real Decreto Legislativo 1/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Catastro Inmobiliario, el Decreto de 8 de febrero de 1946 por el que se aprueba la nueva redacción oficial de la Ley Hipotecaria), ya sean estatales o autonómicas.

  • Operaciones de identificación y registro de operaciones en virtud de la legalidad como sujeto obligado en la prevención de Blanqueo de capitales y financiación del Terrorismo.

Cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

 

  • Atención al Cliente o posible Cliente.

Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Entidad (en caso de posible Cliente). En todo caso, le informamos que podrá solicitar a  protecciondedatos@fcc.esmás información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado.

Ejecución de la relación jurídica contractual entre las partes (en caso de Cliente).

  • En aras a una mejora en la calidad de nuestros productos y servicios se podrán efectuar a los clientes encuestas de satisfacción.

Consentimiento del interesado. Se solicitará previamente consentimiento específico.

 

  • Adaptación de productos de financiación bancaria para compraventa de inmueble

Consentimiento del interesado. Se solicitará previamente consentimiento específico.

Finalidades secundarias y bases legitimadoras

Sus datos de contacto, incluido email, podrán ser utilizados para enviarle ofertas y promociones relacionadas con los servicios y/o productos comercializados por FCyC, SL en su sector de actividad inmobiliaria.

Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Entidad y basados en mejorar las ventas de productos similares a los que haya adquirido el Cliente/Comprador. En todo caso, le informamos que podrá solicitar a  protecciondedatos@fcc.esmás información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado.

Adicionalmente, únicamente con relación a los actos y eventos organizados por F C Y C, S.L. y en los que usted participe (p.e. eventos de presentación de proyecto, entrega de viviendas, presentación de nuevas propuestas, etc.), F C Y C, S.L. tratará sus datos para el desarrollo de dichos actos y eventos, en particular, los datos de voz y/o imagen de los mismos en los documentos gráficos (foto o video) que se puedan generar. No obstante, en el desarrollo de cada evento, podrá usted mostrar su voluntad de que sus datos personales, en particular los de voz y/o imagen, no sean recabados ni tratados.

Consentimiento del interesado

Podrá accederse a imágenes captadas por medio de sistemas de videovigilancia, ya sea en calidad de responsable o de cesionario.

 Satisfacción de interés legítimo de la Entidad en proteger la seguridad de las instalaciones, personas y bienes. En todo caso, le informamos que podrá solicitar a protecciondedatos@fcc.esmás información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado.

Tipología de datos tratados

Datos de compradores o inquilinos: de identificación y contacto (nombre/apellidos/DNI/pasaporte/dirección/email/firma/teléfono/foto), datos correspondientes a las características personales (edad/género/fecha nacimiento/nacionalidad/estado civil/parentesco), datos de circunstancias sociales, datos de empleo (profesión/puesto de trabajo/empresa en la que presta los servicios), datos económicos, datos de salud (discapacidad y grado de discapacidad) únicamente en los supuestos de viviendas protegidas y todos aquellos datos que pudieran ser necesarios.

Destinatarios de las cesiones/encargos de tratamiento

En base a la relación contractual y obligaciones legales, se podrán comunicar datos a los siguientes destinatarios:

  • A Fomento de Construcciones y Contratas, SA (matriz del Grupo FCC dedicado de construcción, cementos, gestión de servicios ciudadanos, ciclo integral del agua, gestión de residuos urbanos y actividades relacionadas con el medio ambiente) para poder gestionar las acciones relacionadas del Grupo (son sociedades del Grupo FCC todas aquellas sociedades o entidades que tengan a cualquier entidad del Grupo FCC como sociedad dominante a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que aparecen enumeradas en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas de FCC, S.A. publicadas en la página web www.fcc.es), Agencia Tributaria y demás administraciones y entidades públicas estatales, autonómicas y locales competentes, a los efectos de llevar a cabo las declaraciones tributarias (impuestos y tasas) correspondientes, obtener licencias y autorizaciones administrativas, notificar la titularidad catastral del inmueble, así como el domicilio del titular, permitiendo asimismo la gestión de las obligaciones relacionadas con el Impuesto de Bienes Inmuebles y el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana.
  • Al Administrador de fincas que gestione (o pretenda gestionar) inicialmente la comunidad de vecinos constituida o a constituir, en relación con la promoción de viviendas correspondiente.
  • Al titular del inmueble, en caso de alquiler, para poder gestionar el mismo.
  • A la/s Entidad/es bancaria/s y de crédito para garantizar las cantidades abonadas a cuenta del precio, conforme a la normativa vigente, así como, para la gestión económica de la operación de compraventa incluyendo subrogaciones de hipotecas, garantías y avales.
  • A Notarías y Registros con las que habitualmente trabaja FCC a los únicos efectos de gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales impuestas en la normativa vigente, así como para facilitar la gestión de las actividades destinadas a la firma de las escrituras de compraventa por los titulares del inmueble.
  • A Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento legal.
  • A la correspondiente Entidad Comercializadora (Realia Business SA, Fincas San Prudencio, S.L. (Fincas Izarra), Fasset Asset Management, General Inmobiliaria, GPI (Galdar), Metropolitan House, Mountain View Real Estate, SL., Perales Digital, Asesoramiento Inmobiliario Roan, S.A., Centro de Promociones Inmobiliarias, S.L., Mintout, S.L., Exclusivas Inmobiliarias HZ, S.L., Fincas Huelva Real Estate, Gestiones Inmobiliarias Inmovila, Sagatu Asociados Comercial Hotelera, S.L.).
  • A las correspondientes inmobiliarias (Globaliza, Yaencontre-Jahetrobat, Idealista).
  • A la entidad LEAST COST ROUTING TELECOM, S.L que gestiona la grabación de llamadas para verificar su calidad.
  • Corredurías de seguros y Compañías aseguradoras en virtud de la Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación y a los efectos de permitir la gestión de las actividades necesarias para la contratación de pólizas de seguro de las cantidades entregadas a cuenta como consecuencia de la adquisición del inmueble.
  • Al Ayuntamiento en el que radica el inmueble a los efectos de obtener las licencias y autorizaciones administrativas preceptivas por ley, tramitando la Entidad la obtención de las mismas en su nombre; notificar la titularidad catastral del inmueble así como el domicilio del titular, permitiendo asimismo la gestión de las obligaciones relacionadas con el Impuesto de Bienes Inmuebles y el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana.
  • A en su caso, entidades que intervengan en la construcción del inmueble,  en los procesos de revisión de adecuación del mismo y en los servicios de postventa, a los efectos de gestionar la realización de trabajos, previos o posteriores a la entrega del inmueble al adquirente, que requieran o conlleven la intervención de éste a efectos de su desarrollo.
  • A SEPBLAC en cumplimiento de la Entidades obligadas en virtud de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
  • A la entidad REALIA BUSINESS, S.A., con domicilio social en Madrid, Paseo de la Castellana nº 216, provista de C.I.F A81787889, en el marco del contrato de prestación de servicios en relación con la promoción suscrito entre ambas entidades.
  • La Entidad tiene a uno de sus proveedores de servicios tecnológicos ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en México (HITSS), el cual gestiona el servicio del Service Desk. A pesar de que no hay un nivel equiparable de protección de datos como el del Espacio Económico Europeo, según la Comisión Europea, le informamos que transferimos sus datos con las garantías adecuadas y siempre velando por la seguridad de sus datos, al amparo de cláusulas contractuales tipo firmadas con la Entidad que presta el servicio. Podrá solicitar más información, poniéndose en contacto con el DPO.
  • Puede solicitar más información sobre los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
  • Juzgados y Tribunales para gestión de posibles incidentes derivados de la compraventa.

 

En base al consentimiento del interesado:

  • Entidades Bancarias para la remisión de información sobre productos financieros adaptados al proceso de compraventa.

En todo caso, el COMPRADOR puede solicitar más información sobre el resto de destinatarios de sus datos (en su caso) enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios desea obtener información.

Conservación

Con carácter general, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, durante el plazo previsto de prescripción de las acciones que den cobertura a las responsabilidades derivadas de la relación. Conservación legal de 10 años para la documentación de las operaciones sujetas a prevención de blanqueo de capitales y cualquier otro plazo derivado de la normativa financiera, fiscal o inmobiliaria vigente.

Asimismo, sus datos personales recogidos con fines comerciales serán conservados durante 3 años y mientras no se solicite su supresión.

Si ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia o Administraciones Públicas competentes durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

En todo caso, debido a la diversidad de datos y plazos de conservación, si necesita conocer exactamente el plazo de conservación, podrá remitir un correo a protecciondedatos@fcc.es

 

 

 

Derechos de los titulares

El COMPRADOR (o titulares de los datos) podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición (o eliminar el consentimiento previamente prestado) y demás derechos contemplados en la normativa aplicable, debiendo para ello remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del titular a: Fomento de Construcciones y Contratas, S.A., Departamento de Seguridad de la Información, en Avenida del Camino de Santiago, 40 - 28050 de Madrid; o mediante correo electrónico a protecciondedatos@fcc.es. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos- www.aesp.es) cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Información adicional

Cuando los datos personales sean recabados a través de los formularios web, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministran estos datos considerados necesarios, la Entidad no podrá gestionar el servicio solicitado.